RECHTLICHE HINWEISE & ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. IDENTIFIKATION
Die Website www.rejeanne-underwear.com (im Folgenden die „Website“) wird herausgegeben von und ist ausschließliches Eigentum der AW Innovation, einer Gesellschaft mit vereinfachter Aktienstruktur (SAS) mit einem Kapital von 60.000 €, mit Sitz in der 1 rue Brémontier, 75017 Paris, eingetragen im Handelsregister Paris unter der Nummer 834 573 040.
Verantwortlicher Herausgeber: AW Innovation
E-Mail-Adresse: bonjour@rejeanne.com
Verantwortlich für die Redaktion: AW Innovation
Hosting der Website: OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, eingetragen im Handelsregister Lille unter der eindeutigen Nummer 424 761 419.
Der Nutzer der Website bestätigt, die oben genannten rechtlichen Informationen gelesen zu haben.
Durch den Zugriff auf die Website akzeptiert der Nutzer ausdrücklich und unwiderruflich die nachfolgenden Bedingungen.
2. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES
AW Innovation kann auf der Website Links zu Webseiten Dritter einfügen.
AW Innovation übernimmt keine Verantwortung für die Funktionsweise oder Inhalte dieser Webseiten sowie für Schäden, die Nutzern beim Besuch dieser Seiten entstehen können.
Auch Drittanbieter-Websites können Hyperlinks zur Website enthalten.
Es darf jedoch kein Link zur Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung von AW Innovation gesetzt werden.
3. GEISTIGES EIGENTUM
Die Website und ihre Inhalte sind durch das geistige Eigentumsrecht geschützt.
Marken, Logos, der Handelsname von AW Innovation sowie sämtliche Inhalte der Website sind ausschließliches Eigentum von AW Innovation, die allein berechtigt ist, die entsprechenden Rechte zu nutzen.
Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Website ist ohne vorherige Zustimmung von AW Innovation strengstens untersagt.
Der Zugang zur Website gewährt dem Nutzer lediglich ein privates, nicht ausschließliches Nutzungsrecht.
AW Innovation behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website sowie diese rechtlichen Hinweise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
AW Innovation übernimmt keine Haftung für die Folgen dieser Änderungen.
Jede Änderung gilt als vorbehaltlos vom Nutzer akzeptiert, sobald er die Website nach deren Veröffentlichung besucht.
4. NUTZUNG DER WEBSITE
Die Website ist für alle Nutzer mit Internetzugang zugänglich.
Der Nutzer ist für seine technische Ausstattung und seinen Internetzugang selbst verantwortlich und bestätigt, über die notwendigen Fähigkeiten und Mittel zu verfügen, um die Website zu nutzen.
Alle Kosten im Zusammenhang mit dem Zugang zur Website trägt der Nutzer selbst.
5. NICHTVERFÜGBARKEIT DER WEBSITE
AW Innovation behält sich das Recht vor, die Website ganz oder teilweise jederzeit und ohne Vorankündigung zu unterbrechen oder auszusetzen.
AW Innovation übernimmt keinerlei Haftung im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Website, gleich aus welchem Grund.
6. INFORMATIONEN AUF DER WEBSITE
Die auf der Website bereitgestellten Informationen und Inhalte dienen ausschließlich zu Informationszwecken.
AW Innovation bemüht sich, die Richtigkeit dieser Informationen zu überprüfen und die Website regelmäßig zu aktualisieren.
Dennoch wird für den Inhalt der Website keinerlei Garantie übernommen.
7. HAFTUNG
AW Innovation haftet in keinem Fall für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung oder dem Zugriff auf die Website ergeben.
Insbesondere übernimmt AW Innovation keine Haftung für Schäden oder Viren, die den Computer oder die IT-Ausrüstung des Nutzers infolge des Zugriffs auf oder der Nutzung der Website infizieren könnten.
1. GEGENSTAND
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen („AGB“) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der Produkte der Firma AW Innovation (im Folgenden „Réjeanne“) auf der Website www.rejeanne-underwear.com (im Folgenden die „Website“).
2. ANWENDUNGSBEREICH
Die AGB regeln ausschließlich die Online-Kaufverträge der Produkte von Réjeanne (im Folgenden „Verkäufer“), die mit Käufern mit Verbrauchereigenschaft abgeschlossen werden. Sie bilden zusammen mit der Online-Bestellung die vertraglichen Dokumente, die für die Parteien verbindlich sind, mit Ausnahme aller anderen Dokumente, Prospekte, Kataloge oder Produktfotos, die lediglich indikative Werte haben.
Die AGB sowie alle vertraglichen Informationen auf der Website sind in französischer Sprache verfasst.
3. VERFÜGBARKEIT UND VERBINDLICHKEIT
Die AGB stehen den Verbrauchern auf der Website des Verkäufers zur Verfügung und sind dort direkt einsehbar.
Die AGB sind für den Verbraucher verbindlich, der durch Ankreuzen eines dafür vorgesehenen Feldes bestätigt, sie vor Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben.
Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme der am Tag der Bestellung geltenden AGB durch den Käufer.
4. ÄNDERUNGEN DER AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine AGB jederzeit zu ändern.
Im Falle einer Änderung der AGB gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen, von denen eine datierte Kopie dem Verbraucher auf Anfrage ausgehändigt werden kann.
5. KLAUSELN DER AGB
Die Ungültigkeit einer Vertragsklausel führt nicht zur Ungültigkeit der gesamten AGB.
Die vorübergehende oder dauerhafte Nichtanwendung einer oder mehrerer Klauseln der AGB durch den Verkäufer gilt nicht als Verzicht auf die anderen Klauseln, die weiterhin ihre Wirkung entfalten.
6. PRODUKTE
Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind jeweils mit einer Beschreibung versehen.
Die Abbildungen der Produkte stellen kein vertragliches Dokument dar.
Die Produkte entsprechen den zum Zeitpunkt der Markteinführung geltenden Vorschriften bezüglich Sicherheit, Gesundheitsschutz, fairen Handelspraktiken und Verbraucherschutz.
Die Produkte erfüllen die zum Zeitpunkt ihrer Markteinführung geltenden französischen Rechtsvorschriften.
Die Produkte werden nur solange verkauft und geliefert, wie der Vorrat reicht.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts informiert der Verkäufer den Käufer umgehend und kann ihm ein Produkt mit gleichwertiger Qualität und Preis anbieten oder alternativ einen Gutschein in Höhe des Bestellwertes ausstellen, der für eine zukünftige Bestellung genutzt werden kann.
Bei Ablehnung durch den Käufer erstattet der Verkäufer die bereits gezahlten Beträge innerhalb von 7 Tagen zurück.
7. PREISE
7.1. Verkaufspreise
Die Verkaufspreise der auf der Website aufgeführten Produkte sind jeweils in Euro inklusive aller Steuern angegeben, jedoch ohne Versand- und Transportkosten, die vor Bestellbestätigung gesondert ausgewiesen und berechnet werden.
Der vom Verbraucher zu zahlende Gesamtbetrag wird auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt.
Der Produktpreis entspricht dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis.
Die Preise enthalten nicht die Versandkosten, die zusätzlich berechnet werden.
Jegliche Steuern, Abgaben oder Zölle (z.B. Import- oder Transitgebühren) gemäß französischer oder ausländischer Regelungen (Importland oder Transitland) gehen zu Lasten des Käufers.
Im Falle von Preisaktionen verpflichtet sich der Verkäufer, den Aktionspreis für alle Bestellungen während des Werbezeitraums anzuwenden.
7.2. Preisänderungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, gewährleistet aber, dass der Verbraucher den zum Bestellzeitpunkt gültigen Preis zahlt.
7.3. Zusatzkosten
Zusätzliche Transport-, Versand- oder Porto-Kosten, die dem Kunden vor der Bestellung bekannt gegeben wurden, sind auf der Bestellbestätigung aufgeführt.
8. ANGEBOT
Die auf der Website angebotenen Online-Verkaufsaktionen sind ausschließlich für Verbraucher mit Wohnsitz in Frankreich und/oder in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union bestimmt und gelten für Lieferungen in diese geografischen Gebiete.
Die Online-Verkaufsangebote sind gültig, sofern keine abweichende Laufzeit angegeben ist, solange die Produkte auf der Website verfügbar sind und der Vorrat reicht.
Die Annahme des Angebots durch den Verbraucher erfolgt im Rahmen des sogenannten „Double-Click“-Verfahrens durch die Bestätigung der Bestellung.
9. BESTELLUNGEN
Um eine Bestellung aufzugeben, füllt der Verbraucher seinen virtuellen Warenkorb mit den ausgewählten Produkten und gewünschten Mengen und klickt anschließend auf den Button „Bestellen“. Danach gibt er die Liefer- und Zahlungsinformationen ein.
Bevor der Verbraucher auf „Bestellung bestätigen“ klickt, hat er die Möglichkeit, seine Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen sowie vorherige Seiten aufzurufen, um eventuelle Fehler zu korrigieren oder die Bestellung zu ändern.
Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme der AGB und stellt den Vertrag dar.
Der Verkäufer sendet dem Verbraucher schnellstmöglich eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung und Zahlung.
Jegliche nachträgliche Änderung der Bestellung durch den Verbraucher bedarf der vorherigen Zustimmung des Verkäufers.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die bestellten Produktmengen für Verbraucher ungewöhnlich hoch sind.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher die Bestellbestätigung absendet.
10. ZAHLUNG
Die Zahlung kann sofort bei der Bestellung oder in Raten mittels der Finanzierungslösung „3x 4x Oney“ erfolgen, die in Partnerschaft mit der Oney Bank angeboten wird.
Die Website verfügt über ein sicheres Online-Zahlungssystem, das die Verschlüsselung der Bankdaten des Verbrauchers ermöglicht.
10.1 SOFORTIGE ZAHLUNG BEI BESTELLUNG
Der volle Preis ist nach Bestellbestätigung fällig.
Die Zahlung erfolgt sofort per Kreditkarte oder über das Paypal-System.
10.2 RATENZAHLUNG MIT ONEY BANK
Unser Partner Oney Bank bietet Ihnen eine Finanzierungslösung („3x 4x Oney“) an, mit der Sie Einkäufe zwischen 100 € und 3000 € in 3 oder 4 Raten mit Ihrer Kreditkarte bezahlen können.
a) Bedingungen
Dieses Angebot gilt für Privatpersonen (volljährige natürliche Personen) mit Wohnsitz in Frankreich, die im Besitz einer Visa- oder MasterCard-Kreditkarte sind, deren Gültigkeit länger als die Laufzeit der Finanzierung ist. Karten mit Systemautorisierung wie Electron, Maestro, Nickel sowie e-Cards, Indigo und American Express werden nicht akzeptiert.
b) Antragsmodalitäten
Nach Abschluss der Bestellung klicken Sie auf den Button „3x 4x Oney Zahlung per Kreditkarte“.
Sie werden zur Webseite von 3x 4x Oney weitergeleitet, wo eine detaillierte Übersicht Ihrer Bestellung und ein personalisierter Finanzierungsantrag angezeigt wird, den Sie bestätigen müssen.
Sie geben Ihre persönlichen Daten ein oder melden sich mit Ihrem 3x 4x Oney Konto an. Anschließend lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Ratenzahlung, die Ihnen im PDF-Format bereitgestellt werden, um sie zu lesen, auszudrucken und zu speichern, bevor Sie sie durch Ankreuzen bestätigen.
Der „Doppelklick“ zusammen mit dem Ankreuzen der Bedingungen gilt als verbindliche und unwiderrufliche Zustimmung zum Vertrag.
Die von Oney Bank gespeicherten Daten gelten als Nachweis aller Transaktionen zwischen Ihnen und Oney Bank.
Oney Bank behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag anzunehmen oder abzulehnen. Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, um von Ihrem Kredit zurückzutreten.
c) Funktionsweise
Die Zahlung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte erfolgt wie folgt:
-
Eine Anzahlung wird am Tag der Versandbestätigung abgebucht und entspricht einem Drittel oder Viertel des Gesamtbetrags, zuzüglich einer Gebühr von 1,45 % des Gesamtbetrags bei 3 Raten bzw. 2,2 % bei 4 Raten (maximal 15 € bei 3 Raten bzw. 30 € bei 4 Raten).
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Zwei oder drei monatliche Raten, die jeweils ein Drittel oder Viertel des Gesamtbetrags entsprechen, werden 30 und 60 Tage nach der Anzahlung bei 3 Raten bzw. 30, 60 und 90 Tage bei 4 Raten abgebucht.
Beispiele:
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Zahlung in 3 Raten ab 100 € bis 3000 €
Beispiel: Für einen Kauf von 150 €: Anzahlung 52,18 €, dann 2 Raten à 50 €, mit einem festen effektiven Jahreszins (TAEG) von 19,26 %. Finanzierungskosten: 2,18 € (max. 15 €). -
Zahlung in 4 Raten ab 100 € bis 3000 €
Beispiel: Für einen Kauf von 400 €: Anzahlung 108,80 €, dann 3 Raten à 100 €, mit einem festen TAEG von 19,31 %. Finanzierungskosten: 8,80 € (max. 30 €).
d) Kontakt
Oney Bank – SA mit einem Kapital von 51.286.585 € – Hauptsitz: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX – Handelsregister Lille Métropole 546 380 197 – Orias-Nr.: 07 023 261 – www.orias.fr – Korrespondenzadresse: CS 60006 – 59 895 Lille Cedex 9 – www.oney.fr
11. LIEFERUNG
Lieferung bedeutet die Übergabe der physischen Besitz- oder Kontrollrechte des Produkts an den Verbraucher.
Für Lieferzeiten konsultieren Sie bitte den Abschnitt „Lieferung“ am Ende der Startseite der Website.
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die Lieferung in das französische Festland erfolgt durch La Poste (Dienstleistung von Réjeanne berechnet).
Wenn das Produkt nicht der Bestellung entspricht, muss der Verbraucher eine Reklamation an den Verkäufer richten, um eine Ersatzlieferung oder gegebenenfalls die Auflösung des Kaufvertrags zu erhalten.
Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte kann der Verkäufer ein gleichwertiges Produkt in Qualität und Preis anbieten.
Eine vollständige Nichtlieferung führt zur automatischen Auflösung des Kaufvertrags.
12. GESETZLICHE GARANTIE UND GEHEIME MÄNGEL
Alle vom Verkäufer gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß den Artikeln L221-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes sowie der Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches.
Der Verbraucher hat zwei (2) Jahre Zeit, um eine dieser Garantien geltend zu machen.
Bei Nichtübereinstimmung beginnt die Frist ab Lieferung, bei versteckten Mängeln ab Entdeckung des Mangels.
Wenn ein offensichtlicher Mangel, eine Nichtübereinstimmung oder ein versteckter Mangel vom Kunden gemeldet und nach Prüfung bestätigt wird, verpflichtet sich Réjeanne, den Kunden auf eigene Kosten und spätestens innerhalb von 14 Tagen zu erstatten.
Réjeanne übernimmt keine Haftung für unsachgemäße Nutzung der Artikel durch den Kunden.
13. REKLAMATIONEN
Reklamationen im Rahmen der Garantien sind per E-Mail an bonjour@rejeanne.com oder postalisch an AW INNOVATION, Kundenservice, 1 rue Brémontier 75017 Paris zu richten.
Der Verbraucher wird die Rücksendekosten spätestens 30 Tage nach Erhalt der Ware durch den Verkäufer erstattet bekommen.
14. HAFTUNG
Die Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen bei Nichterfüllung oder mangelhafter Erfüllung des Vertrags, die auf Gründe des Käufers, unvorhersehbare und unvermeidbare Ereignisse Dritter oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Zudem kann der Verkäufer nicht für die Nichtkonformität des Produkts mit der Gesetzgebung des Landes des Verbrauchers haftbar gemacht werden; der Verbraucher muss prüfen, ob das Produkt in seinem Land verboten ist.
15. AUFLÖSUNG DER BESTELLUNG
Die Vertragsauflösung erfolgt in den in diesen AGB vorgesehenen Fällen durch einfachen eingeschriebenen Brief mit Empfangsbestätigung oder per E-Mail und wird automatisch wirksam.
16. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABEN
16.1 Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühren.
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der retournierten Artikel spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts.
Réjeanne kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der Artikel im Lager oder bis Vorlage des Versandnachweises aufschieben; maßgeblich ist das zuerst eingetretene Ereignis.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Der Widerruf muss eindeutig per E-Mail oder Brief an AW INNOVATION, Kundenservice, 31 rue Brémontier 75017 Paris erklärt werden.
Ein Widerrufsformular steht als Muster zur Verfügung:
Widerrufserklärung:
An AW Innovation Kundenservice, 1 rue Brémontier 75017 Paris.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
E-Mail des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei postalischer Übermittlung):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Im Falle eines Widerrufs muss der Kunde die Produkte unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an die AW Innovation (1 rue Brémontier 75017 Paris) zurücksenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14 Tage abgesendet wird.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
16.2 Rückgaben
Sie können ungetragene Artikel mit Etikett innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per E-Mail an bonjour@rejeanne.com zurückgeben.
Beim Kauf von „Packs“ (Verkauf von zwei oder drei Artikeln im Set) muss für eine Rückerstattung das komplette Set zurückgesandt werden; Teilrücksendungen werden nicht erstattet.
Gebrauchte, gewaschene oder ohne Etikett zurückgesandte Artikel werden nicht zurückgenommen.
Standardumtausch bieten wir nicht an; für andere Größen, Modelle oder Farben bestellen Sie bitte erneut im Onlineshop.
17. GEISTIGES EIGENTUM
Alle auf dieser Website verwendeten Elemente (Fotos, Grafiken, Texte, Zeichnungen, Bilder usw.) sind alleiniges Eigentum von Réjeanne und durch das geistige Eigentumsrecht geschützt (Urheberrecht, Markenrecht usw.).
Jegliche Vervielfältigung oder Verbreitung ohne schriftliche Zustimmung zieht rechtliche Schritte nach sich.
18. DATENSCHUTZ
Die automatisierte Verarbeitung der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten dient der Auftragsabwicklung.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz („Informatique et Libertés“) haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, indem Sie an folgende Adresse schreiben (mit Identitätsnachweis):
E-Mail: bonjour@rejeanne.com
oder postalisch an: AW INNOVATION, Kundenservice, 1 rue Brémontier 75107 Paris.
Réjeanne verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten verantwortungsvoll zu verwalten und vertraulich zu behandeln.
Die Datenübertragung auf der Website erfolgt gemäß dem Gesetz „Informatique et Libertés“ Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der jeweils gültigen Fassung.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne des Artikels 3 dieses Gesetzes ist Réjeanne.
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19. GERICHTSSTAND
Bei fehlender außergerichtlicher Einigung können Sie die zuständigen französischen Gerichte für Streitigkeiten über das Bestehen, die Auslegung, den Abschluss, die Ausführung oder die Auflösung des Vertrags anrufen.
20. ANWENDBARES RECHT
Dieser Vertrag und die zugehörigen AGB unterliegen französischem Recht.